Edson Sousa

Profissional com 18 anos de atuação na área de Atendimento a Clientes, vasto conhecimento em Contact Center (receptivo e multicanal). Catorze anos de experiência em Gestão de Pessoas com foco na entrega de resultados; gestão de operações; seleção e desenvolvimento de líderes; negociações e relacionamento com cliente contratante.

Sempre buscando o equilíbrio entre o desenvolvimento da equipe e um desempenho mais eficiente, além de oportunidades de agregar valor ao negócio. Procuro por um novo desafio onde eu possa colocar as minhas competências à serviço da superação de metas.