Eduarda Sobral da Silva
22 ANOS, CASADA
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Sobre
Sou uma profissional dedicada e comprometida, com experiência consolidada nas áreas comercial e financeira. Possuo habilidades sólidas em atendimento ao cliente, sempre focada em oferecer um serviço de excelência e garantir a plena satisfação. Tenho um forte senso de organização e facilidade para trabalhar em equipe, contribuindo de forma colaborativa e eficiente para o alcance dos objetivos.
Sou proativa na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos, com foco em alcançar bons resultados. Além disso, mantenho foco constante no meu desenvolvimento pessoal e profissional, buscando evolução contínua e o aprimoramento das minhas competências.
Experiência
AUXILIAR ADMINISTRATIVO - EMPLOYER TRABALHO TEMPORARIO S.A.
(2025-12 - 2026-03)
- Apoio nas atividades administrativas do setor;
- Organização e atualização das pastas dos motoristas, garantindo o controle de licenças e prazos de vencimento;
- Requisição de notas fiscais no sistema SAP;
- Solicitação de adiantamentos, reembolsos e baixas de planos de viagem no sistema Argo;
- Controle de multas de veículos e motoristas por meio de consultas no site do Detran e no sistema Frota 162;
- Lançamento de multas no sistema SAP para pagamento;
- Elaboração de planos de viagem dos motoristas, contendo informações como manifesto, CTE, número da carga e rotas, assegurando a validação das viagens no retorno.
ATENDENTE DE LOJAS E MERCADOS - LEANDRO WILIAM SILVA/MUNDIAL STATION
(2023-04 - 2024-07)
- Venda de planos;
- Cadastro e renovação de clientes no sistema IXC Soft;
- Atendimento ao cliente presencial e via call center (OPA Suíte);
- Abertura e fechamento de atendimentos e ordens de serviço no sistema IXC Soft;
- Atendimento ao cliente em geral;
- Organização e controle das contas a pagar;
- Gestão de pagamentos de funcionários e despesas de veículos;
- Controle de frota e saídas de caixa;
- Conciliação financeira;
- Cobrança de clientes inadimplentes;
- Inclusão e exclusão de clientes em órgãos de proteção ao crédito (SPC);
- Negociação, cancelamento e acordos de parcelas em aberto;
- Inativação de contratos;
- Distribuição de atividades entre os colaboradores;
- Desenvolvimento da equipe e definição de metas.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - TRANSPORTADORA BITURY LTDA
(2022-02 - 2022-12)
- Auxílio nas atividades do setor, realizando requisições de orçamentos e notas fiscais no sistema SAP;
- Registro e expansão de produtos no sistema SDM;
- Organização de ordens de serviço (OS) das placas dos caminhões em planilhas no Excel;
- Organização e controle de notas fiscais e orçamentos, tanto em formato físico quanto em planilhas no Excel, garantindo melhor visualização e gestão das informações.
Formação
ADMINISTRAÇÃO - Autarquia Educacional Do Belo Jardim - AEB (2021-01 - 2025-01)
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - APRENDIZ - SENAI BELO JARDIM - PE (2022-02 - 2022-07)

