Analista Júnior
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Sou um profissional criativo com habilidade em trazer soluções para os clientes, resultando na fidelização dos mesmos. Com excelente comunicação, capacidade de adaptação e agilidade na resolução de problemas, busco constantemente superar as expectativas e atingir metas estabelecidas.
BERETON - 1 ano e 2 meses (analista Júnior) Responsável pelo roteiro logístico, agendamento de entrega e comunicação eficaz via e-mail e WhatsApp para lidar com posicionamento sobre pedidos atrasados. Responsável pela elaboração de relatórios semanais detalhando pedidos atrasados e em dia, contribuindo para a eficiência operacional da empresa.
Alianz Parque - AWP | dez 2021 - Mai 2022
Atendimento ao cliente, fazendo solicitações em relação a seguro e sinistros na parte residencial.
DXC- banco Votorantim - 2 anos e 4 meses.
Retenção;Responsável pelo atendimento ao cliente. Dentro do atendimento eram feitos; contestações, em relação a fraudes, parcelamento de fatura e soylicitação de aumento de limite junto ao depaurtamento financeiro do banco. Atendendo também; sac, e vendas.
Publicidade e propaganda - situação; trancada até o 3º semestre.
