Eduardo Bilhalva

Profissional da comunicação, com foco em solução de problemas e cumprimento de objetivos. Tem como missão integrar pessoas por meio da simpatia e atenção.

Auxiliar de Relacionamento 12x36 at Osirnet (2022-10 – 2026-04)

• Atender clientes por chat, ligação e presencialmente
• Identificar necessidades e solucionar problemas
• Executar processos administrativos de cadastro, configuração de conexão e agendamentos em geral
• Prêmio de melhor NPS (Avaliações dos Clientes)

Auxiliar de Inclusão at Prefeitura de Pelotas (2026-08 – Present)

• Auxiliar crianças e adolescentes neurodivergentes, ou com diferentes necessidades, na conclusão de suas tarefas, participação e aprendizado em sala de aula

Visitador at Prefeitura de Pelotas (2018-04 – 2020-03)

• Acompanhar gestantes ou crianças de 0 a 4 anos a domicílio em comunidades carentes
• Desenvolver atividades com base nos marcos de desenvolvimento e conectar a família à rede de programas sociais e educativos

Graduação in Letras – Português – Universidade Federal de Pelotas (2017-04 – 2021-01)

Pós Graduação in Orientação e Administração Escolar – Universidade Faveni (2023-04 – 2024-12)