Eduardo Oliveira

Atuava no setor varejista com controle de estoque, logística e assistência técnica de produtos, onde me destaquei pela organização, era responsável pelo controle das garantias dos produtos móveis e eletrodómesticos que eram vendidos por nossas filiais e de estoque próprio, onde solicitava aos fabricantes abrindo ordens de serviços e acompanhava o processo até a solução ao cliente e o conserto. Tenho como foco a área administrativa, trabalhando com as rotinas de controle e análise de garantia de produtos.

Auxiliar administrativo/Assistência Técnica out/2021 até set/2022 (11 meses)

-Realizar mapeamento de processos e construir procedimentos(POPs), normas, políticas referente as atividades do setor de assistência. -Construir indicadores (KPIs) e controles de desempenho e rotina. -Apresentar resultados referentes a estoque e assistência de produtos. -Responsável pelas atividades de recebimento, estoque e expedição de produtos de assistência. -Fornecer treinamento para os colaboradores das filiais em relação ao POPs desenvolvidos. -Planejar, organizar e acompanhar as atividades e processos do departamento de assistência.

Auxiliar de Estoque jun/2021 até out/2021 (4 meses)

-Realizar separação de produtos para carregamento. - Conferência e recebimento de notas fiscais. - Contagem de estoque.

Ensino Médio completo.