Eduardo Souza

10 anos de experiência progressiva com o pacote Office no setor administrativo. Oferecendo conhecimentos em trabalho em equipe, gestão de tempo e tarefas, com aptidão em otimizar o tempo. Colaborador focado, engenhoso e bem organizado, com excelentes competências em gestão de tarefas e desenvolvimento de soluções.

Histórico profissional

Julho 2012 – Julho 2021

Escriturário de Departamento na Federação da Agricultura e Pecuária do Estado de São Paulo

Funções

-Supervisão de operações diárias dos colaboradores do departamento de comunicação e relacionamento;

Vendas dos serviços ofertados pela empresa;

Atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou pelas redes sociais da empresa;

Gerenciamento dos orçamentos de eventos realizados na empresa;

Monitoramento, manutenção e alimentação das redes sociais da empresa;

Criação da agenda de tarefas do departamento, para assim ter melhor visualização dos trabalhos exercidos por cada colaborador do departamento. Logo facilitando a gestão por parte do líder.

Auxiliar de Escritório/Despachante Bélico

• Organização, arquivamento e controle das documentações dos clientes da loja;
• Abertura e gerenciamento dos processos de compra de produtos controlados pelo Exército;
• Criação e utilização das ferramentas de controle de dados dos clientes;
• Atendimento ao cliente para realização do pós venda em processos nos sistemas do Exército ou da Policia Federal;
• Auxílio na gestão das redes sociais da Loja e do Clube de Tiro.

Auxiliar de Escritório

• Gerenciamento e controle de todos os clientes no sistema de CRM e monitoramento de usinas fotovoltaicas;
• Criação e manutenção da planilha de back-up (Excel) do sistema de CRM;
• Cadastramento no sistema de CRM dos orçamentos feitos pelos vendedores;
• Criação de relatórios periódicos de vendas e orçamentos;
• Acompanhamento de todo o processo do cliente desde o contrato assinado até o pós-venda;
• Criação e manutenção da agenda de tarefas dos colaboradores da empresa;
• Atendimento ao cliente por meios digitais (Facebook e Instagram da empresa);
• Preenchimento dos dados dos clientes e confecção do contrato de prestação de serviço.

Formação acadêmica

Dezembro 2020

Bacharel em Administração pela Universidade Anhanguera

São Paulo, SP