Quality Assurance
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Me chamo Elaine Guedes, tenho 27 anos e sou estudante de Processos Gerencias. Gosto de animais (principalmente de gatos e possuo 3), amo ler livros de romance e desenhar nas horas vagas. Atualmente minha carreira está focada na área de Qualidade e Melhoria Contínua, para isso estou me especializando através de cursos sobre Six Sigma, Gestão da Qualidade, dentre outros.
Tenho três anos de experiência profissional no ramo de telemarketing onde entrei na empresa Concentrix como Agente de Atendimento e posteriormente fui promovida para Analista de Processos.
Atualmente trabalho em uma empresa SAAS B2B onde entrei como Analista de Suporte, fui para um cargo de liderança e hoje trabalho com Qualidade no setor que ajudei a criar.
Sou técnica em Informática e estudo Processos Gerenciais.
