Elana Martins

Sou uma Administradora com experiência de cinco anos no mercado administrativo/recepção. Trabalhei em uma grande empresa de habitação e aprendi a me desenvolver no mercado de trabalho. Estou cursando para a área administrativa, no curso de Processos Gerenciais. Na sua empresa, busco superar minhas próprias expectativa e me desenvolver de uma forma única podendo contribuir positivamente a empresa.

Abril/2018 a abril /2020- Companhia de Habitação Popular- COHAB Cargo: Aprendiz- Auxiliar administrativo Atividades desenvolvidas: Atendimento telefônico, serviço de recepção e atendimento ao cliente. Abertura e encerramento de processos documentais, controle e manutenção de arquivo, anexação e juntadas de protocolos e entrega aos devidos setores.

Abril/2021 a Outubro/2021- Softmarketing- Operação Paraná Banco Cargo: Operador de telemarketing Atividades desenvolvidas: Venda de empréstimos consignado, portabilidade e refinanciamentos, atendimento ao cliente (0800) via telefone e via WhatsApp.

Março/2022 a outubro /2022 – Zênite informações e consultoria.

Cargo: Recepcionista Atividades desenvolvidas: Atendimento telefônico, recepcionar clientes e entregas, envio de confirmações, cadastro de participantes, agendamento de sala de reunião, envio de certificados e atividade administrativa.

Novembro/202 – Academia Pátio Prime Cargo: Recepcionista Comercial Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente presencial e por meios de comunicação, vendas, telemarketing, apresentação do espaço, renovações, agendamentos de aula e avaliações, atividades administrativas, cadastro de alunos e funcionários.

Graduação em Processos Gerenciais - Cursando