Eleanyury Loaiza

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e televendas, atuando com foco em resultados, qualidade no atendimento e satisfação do cliente. Possui habilidade no uso de sistemas informatizados, comunicação clara, empatia e facilidade para adaptação a ambientes dinâmicos. Experiência em vendas, negociação e suporte pós-venda.

Supervisora de Televendas - Academia Ateliê - Lima, Peru

(2020-02 - 2022-11)

• Venda ativa de produtos e serviços por telefone.
• Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e oferta de soluções adequadas.
• Aplicação de técnicas de vendas para cumprimento de metas.
• Negociação de preços, condições de pagamento e retenção de clientes.
• Acompanhamento pós-venda e resolução de reclamações.
• Apoio à equipe e colaboração com supervisores.

Operadora de Caixa - M&M Adegas - Cota, Cundinamarca

(2018-05 - 2020-05)

• Abertura e fechamento de caixa, controle de valores e conferência diária.
• Registro de vendas e controle de estoque.
• Atendimento ao cliente e organização da área de trabalho.
• Suporte à equipe e garantia da segurança do caixa.