Elen Morais
Comprometida e empenhada para alcançar o sucesso.
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Sobre
Formada em Administração, apaixonada por conteúdo digital, marketing e negócios. Experiência profissional na área administrativa com foco no comercial, faturamento e atendimento ao cliente.
Atualmente cursando o ultimo ano de Direito, com pretensão em especialização na área Civil e Direito Digital. Busco uma oportunidade de trabalho em home office na modalidade autônoma, devido a rotina de estudos.
Experiência
Lux Class Sist. de Iluminação e Sinalização Ltda.
Assistente Administrativo Jr. (maio 2019 - jun 2020)
Atendimento comercial através de e-mail, telefone e presencial, com clientes e parceiros
• Suporte aos representantes de vendas, com intuito de alinhar as metas e normas estabelecidas pela empresa
• Responsável pelo faturamento comercial: cotação, negociação, lançamento do pedido em sistema, emissão de nota fiscal, suporte logístico, pós-venda e cobrança
• Auxílio na prospecção de clientes, analisando o perfil nos cadastros estaduais e de crédito
• Realização de cadastro e atualização de dados em sistema de clientes e produtos
• Produção de relatórios de vendas à gerência, controle e manutenção de planilhas
• Suporte a gerência e financeiro.
Swell Importação e Comércio de Produtos de Iluminação S.A.
Assistente Administrativo (dez 2017 - set 2018)
Atendimento comercial através de e-mail, telefone e presencial, com clientes e parceiros
• Suporte aos representantes de vendas, com intuito de alinhar as metas e normas estabelecidas pela empresa
• Responsável pelo faturamento comercial: cotação, negociação, lançamento do pedido em sistema, emissão de nota fiscal, suporte logístico, pós-venda e cobrança
• Realização de cadastro e atualização de dados em sistema de produtos
• Produção de relatórios de vendas à gerência, controle e manutenção de planilhas
• Suporte ao financeiro.
Call Tecnologia e Serviços Ltda.
Analista de Backoffice (set 2011 - jul 2016)
Tratativas operacionais: notificações e pareceres; Cadastro e atualização de informações em sistema; Relatório operacional e controle de planilhas; Treinamento e Reciclagem para central de atendimento; Campanhas e Informativos operacionais; Suporte ao Gestor Operacional; Atendimento ao munícipe; Cobrança de impostos municipais; Auxilio ao portal da Fazenda-SP.
Formação
Universidade Nove de Julho
Graduação em Administração 2014 - 2017
Graduação em Direito 2018 - 2022
