Coordenadora / Supervisora de Atendimento
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Vasta experiência na área de atendimento ao público, pós graduada em gestão de pessoas e planejamento estratégico e organizacional.
Vivência na Gestão de Stakeholdes, criatividade e projetos inovadores, gestão de planejamento de negócios, ciclo de vida nas organizações, Neurobussnes e gestão voltada a resultados, análise de indicadores, métricas e ciclo de vida nas organizações.
Facilidade em liderar equipes e funcionários
PAM – Paraná Assistência Médica
Período: 2019 – 2024
Gerente administrativa.
Responsável pelo fluxo e desenvolvimento da Unidade.
Período: 12/2006 - 02/2019
Gestão nas mais variadas unidades (setores como pronto-atendimento e pronto-socorro, internação, Ortopedia, Otorrinolaringologia, oftalmologia, análises clinicas, diagnóstico por imagem). Atuação na comissão da implantação do ONA-1.
Maringá Medicina Nuclear (Núcleo de Diagnósticos)
Período: 12/1997 - 12/2005
Coordenação, treinamento e capacitação da equipe de atendimento ao público, visitas aos prescritores.
Período: 05/1994 - 11/1996
Unimed Regional de Maringá - Maringá, PR
Atendimento ao público, telefone e autorização de guias.
Status – Concluído
Período: 05/2007 - 10/2008
Status – Concluído
Período: 06/2004 - 07/2005
Status – Concluído
Período: 02/1998 - 07/2002