Analista prevenção a fraude
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Tenho 5 anos de experiência em prevenção a fraudes. Gosto muito desta área pois sou uma pessoa intuitiva, investigativa e crítica. Gosto de resolver problemas e de estar sempre aprendendo mais.
ÁREAS DE EXPERIÊNCIA: Análise documental / análise grafoscópica 18 pontos/ prevenção a fraude/ Investigação de reclamações/ organizações e dados de planilhas/ participação e introduções em reuniões de equipe/Atendimento ao cliente telefônico e presencial/ Home office/ vendas/ solução de problemas/ entrada e saída de notas fiscais, aceita e fechamento de caixa e envio de malotes ao CD. Análise de crédito e organização arquivamento de documentações. Atuação na área de prevenção a fraude e contestação na área de empréstimos e cartões do banco e consignado.
Análise de reclamações, verificando a veracidade dos contratos observando se estão de acordo. Análises críticas de potencial negativo ao banco ou ao cliente.
Formada em gestão tecnológica de recursos humanos, Nos últimos anos fiz vários cursos na área de Documentoscopia ,grafoscopia, manipulação de selfie.
