Fevereiro 2015 - Julho 2022 POLISHOP COMÉRCIO E EXPORTAÇÃO LTDA - Gerente Comercial, Belo Horizonte, MG
- Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas para solução dos entraves para o alcance das metas.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
- Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, de forma a gerenciar remanejamentos e delegar atribuições conforme as capacidades e necessidades de cada um, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
- Acompanhamento constante dos dados lançados pela equipe de vendas no CRM, a fim de identificar situações que necessitassem de atuação rápida para garantir a satisfação do cliente.