Elis Abreu
Profissional de Telemarkting
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Sobre
Meu nome é Elis Cristina, sou supervisora, busco uma oportunidade no mercado.
Tenho experiência há mais de 10 anos, atuando nas áreas administrativas comercial e telemarketing no ramo de telefonia eletroeletrônicos, imobiliaria e saúde e conhecimento em aplicações de Escritório Microsoft Word, Open Office, Microsoft Excel, Microsoft Outlook Sistema Operacional Windows
Experiência
Vivência em atendimento de equipe desenvolvendo planos de ação para melhorar continuamente,
avaliando a qualidade dos atendimentos corrigindo erros e apontando oportunidades de acordo com os objetivos e padrões que se deseja atingir a produtividade de equipe, realizando feedback,
aplicando de treinamentos garantindo que as metas fossem atingidas, acompanhando desempenho e resultados diarios.
Formação
Superior completo em Gestão em recursos Humanos
Pós-graduação GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADE em andamento
