Atendimento consultivo vendas
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Em busca de recolocação como Analista Comercial, aplicando minha experiência consolidada em vendas, pós-venda e inteligência comercial.
Profissional com mais de 15 anos de experiência em vendas, pós-venda e inteligência comercial, com histórico consolidado em gestão de equipes, análise de indicadores, fidelização de clientes e desenvolvimento de novos produtos e nichos de mercado. Experiência em estratégias de crescimento, otimização de processos e participação em feiras e eventos corporativos, com foco em resultados mensuráveis, retenção de clientes e expansão de negócios.
Liderança e gestão de equipes comerciais e de pós-venda
Planejamento estratégico e definição de metas
Inteligência comercial: análise de dados, avaliação de produtos e identificação de novos nichos
Fidelização e retenção de clientes; upsell e cross-sell
Comunicação e negociação com clientes estratégicos
Estruturação e otimização de processos de vendas e pós-venda
Participação em feiras e eventos corporativos
Ferramentas: CRM (Salesforce, Hubspot, Pipedrive), Power BI, Excel Avançado.
Graduação em Publicidade e Propaganda- FAAP
Pós-graduação em Marketing de Varejo - FGV
Espanhol - Intermediário
Cursos de PNL - Vendas
