Atendente de telemarketing
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Meu nome é Elisângela Prudêncio e tenho 39 anos.
Já trabalhei na área de atendimento ao cliente por mais de 4 anos, tendo a primeira experiência em atendimento aos clientes prime, efetuando todo o suporte em linha sobre suas duvidas e necessecidades no cartão de crédito, e minha segunda experiência com atendimento ao público foi na área de viagens, efetuando todo o suporte antes, durante e depois das viagens, abrangendo vários serviços como voo, hotel, transfer, auto, passeios e cruzeiro, abrindo chamados, entrando em contato com os prestadores de serviço e já resolvendo em linha o problema do cliente e também trabalhando e solucionando algumas questões por e-mail.
Sou apaixonada em poder ajudar e buscar sempre a satisfação do cliente, acredito que na maior parte das vezes existe uma solução e busco todas as alternativas para isso.
Busco aprendizado e crescimento.
Empresa: DHL Logistics (BRAZIL) LTDA
Período: De 16/05/2016 à 19/06/2018
Cargo: Alimentador de linha de produção
Período: De 19/10/2020 à atual
Ensino médio completo.
