Elisangela Tassi
Atendente Receptivo, SAC
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Sobre
Com a minha experiência, busco contribuir com um clima organizacional positivo, valorizando os princípios da empresa e a colaboração.
Experiência
Atendente Receptivo, SAC - Plansul Planejamento e Consultoria EIRELI - Curitiba, PR
(2019-10 - 2022-10)
Caixa Econômica Federal
- Atendimento ao cliente
- Cancelamento de cartões
- Roubo, furto, perda
- Elogios e reclamações
- Desistência de produtos e serviços
- Informações em geral
- Atendimento sobre Benefícios sociais, FGTS, Habitação
Atendente Ativo - Brasil Telecom Call Center S/A - Curitiba, PR
(2019-07 - 2019-10)
- Vendas de produtos
- TV por assinatura
- Internet e telefone fixo
Atendimento Receptivo Junior - DBM Cal. Center LTDA - Curitiba, PR
(2012-11 - 2014-02)
Prestadora de serviço ao Grupo o Boticário
- Informações sobre pontos fidelidades
- Informações sobre vencimentos e como usar
- Acolher e fazer orientações
- Reclamações e elogios
- Entrega de produtos
- Devoluções de produtos
Assistente Administrativo - Tiroleza Alimentos LTDA - Curitiba, PR
(2011-11 - 2012-02)
- Acerto de caixa com motoristas
- Baixas de faturas
- Gerar relatórios
- Emissão de boletos aos bancos
- Fechamento de malotes para depósitos
Assistente Administrativo - LGH Distribuidora Prod. Alimentícios LTDA - Curitiba, PR
(2010-06 - 2011-11)
- Digitação de pedidos cliente
- Conferência e emissão de notas
- Relatórios de controle
- Entrada e saída de notas
- Acerto de caixa com motorista
- Emissão de malotes a bancos
Faturista - Gonçalves e Tortola S/A - Curitiba, PR
(2009-01 - 2009-08)
- Digitação de pedidos
- Conferência
- Emissão de notas
- Entrada e saída de notas fiscais
Auxiliar de Escritório - Uniport Atac. Distr. Alm. LTDA - Curitiba, PR
(2007-04 - 2008-04)
- Acerto de caixa com motoristas
- Baixas das vendas
- Fechamento de caixa
- Emissão de relatório de controle das baixas para simples conferências
Auxiliar Administrativo - Polyfit Ind. e Comercio LTDA - Curitiba, PR
- Digitação de pedidos
- Emissão de notas
- Conferências
- Geração de relatórios para simples conferências e carregamentos
- Entrada e saídas de notas fiscais
- Acerto de caixa com motoristas
- Baixas
Assistente Administrativo - Ferrovia Sul Atlântica S/A - Curitiba, PR
(1999-10 - 2005-05)
- Digitação de pedidos
- Conferências
- Emissão de notas fiscais
- Controle de saída e passagem de trens
- Informações sobre destino de vagões
Agente Administrativo e Bibliotecária - Governo do Estado do Paraná - Curitiba, PR
(2016-02 - 2016-12)
Experiência de trabalho escolar pelo governo estado PR, PSS (processo seletivo simplificado)
- Trabalho em biblioteca
- Parte administrativa da secretaria
- Distribuição do leite do governo
Formação
Bacharelado - Administração - UNOPAR (2007)