Elisson França

Desenvolvedor ERP TOTVS Protheus com mais de 4 anos de experiência prática em desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções em ADVPL e TLPP, dentro de uma trajetória de mais de 5 anos no ecossistema TOTVS. Atuação especializada nos módulos Medicina e Segurança do Trabalho (MDT) e Gestão Ambiental (SGA), com forte domínio de integração de sistemas via REST, SOAP e SmartView, criação de pontos de entrada, e e-Social (eventos S-2200, S-2220, S-2240 e S-2300), além de bancos SQL Server, Oracle e PostgreSQL. Combino visão técnica e analítica, com base sólida em análise de requisitos, transformando necessidades de negócio em customizações robustas, participando de decisões técnicas e da definição de abordagens de implementação junto à equipe, reduzindo retrabalho e garantindo estabilidade dos processos em produção, além de contribuir com documentação técnica estruturada, incluindo materiais publicados no TDN (TOTVS Developer Network).

Desenvolvedor ERP TOTVS Protheus at NG Informática (2022-05 – Present)

• Desenvolvo, mantenho e evoluo soluções em ADVPL e TLPP, atuando diretamente nos módulos Medicina e Segurança do Trabalho (MDT) e Gestão Ambiental (SGA).
• Projeto e implemento customizações, pontos de entrada, regras de negócio e relatórios alinhados às necessidades dos clientes, aumentando a aderência do sistema aos processos internos.
• Desenvolvo e sustento integrações REST, SOAP e SmartView entre o Protheus e sistemas complementares.
• Participo, junto à equipe, de decisões técnicas sobre a melhor abordagem de implementação em customizações mais complexas.
• Atuei na construção e sustento integrações com o eSocial (eventos S-2200, S-2220, S-2240 e S-2300), garantindo conformidade legal e continuidade das obrigações trabalhistas dos clientes.
• Automatizo a geração de documentos Microsoft Word via VBA, reduzindo tempo de trabalho manual em rotinas administrativas.
• Elaboro e otimizo consultas SQL em SQL Server, Oracle e PostgreSQL, contribuindo para ganhos de performance em rotinas críticas.
• Atuo na análise e resolução de incidentes complexos em produção, incluindo investigação de causa raiz e correções definitivas.
• Produzo documentação técnica e dou suporte ao processo de homologação, incluindo materiais estruturados no TDN, assegurando qualidade e rastreabilidade das entregas.

Estagiário de Suporte ERP Protheus at CENEGED (2021-08 – 2022-05)

• Prestei suporte ao ERP Protheus para clientes de diferentes segmentos.
• Realizei configuração e parametrização do sistema conforme necessidades de cada operação.
• Ofereci suporte funcional e capacitação a usuários, reduzindo chamados recorrentes.

Estagiário de Análise de Requisitos at LSBD – UFC (2021-01 – 2021-07)

Projeto Lenovo

• Atuei no projeto Lenovo Diagnostics Evolution, conduzindo levantamento e análise de requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas envolvidas.
• Contribuí como autor da revisão 2.0 do Lenovo Diagnostics Evolution User Guide (v5.3.0), documentando a adição da lista de dispositivos suportados no módulo Storage e o novo design visual da aplicação.
• Elaborei documentação técnica, casos de uso e histórias de usuário para apoiar o time de desenvolvimento.
• Utilizei Jira, Confluence e práticas Scrum na gestão do backlog e acompanhamento das entregas.

Estagiário de Service Desk at Haptech Solutions (2020-07 – 2020-12)

• Realizei atendimento presencial a usuários, com foco em resolução ágil de problemas.
• Instalei e configurei computadores, impressoras e softwares corporativos.
• Gerenciei chamados via OTRS, apoiando o setor de Dispatch no cumprimento de SLAs.

Tecnólogo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) – Universidade Estácio de Sá