Emanuel Meier Martins
Profissional de TI com experiência em suporte ao usuário e atendimento de chamados
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Sobre
Profissional de TI com experiência em suporte ao usuário e atendimento de chamados, atuando na resolução de problemas em sistemas e softwares corporativos. Possuo facilidade em comunicação e atendimento ao cliente, com experiência em suporte remoto e presencial
Experiência
Suporte help desk at Secretaria Municipal de Saúde (Present)
- Atendimento de chamados de suporte (remoto e presencial)
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas e softwares corporativos
- Investigação de falhas e identificação de causa raiz
- Suporte a usuários e validação de informações em sistemas
- Apoio na organização e estabilidade do ambiente de TI
Estagiário de Informática at Prefeitura Municipal de Cascavel
- Suporte técnico a usuários
- Manutenção de computadores e redes
- Auxílio na resolução de problemas técnicos
Auxiliar Administrativo at Auto Viação Catarinense e Rodomax Transportes
Auxiliar de Estoque at Bigolin Materiais de Construção
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Unipar
Design Gráfico – Centro Universitário da Fundação Assis Gurgacz (2023)
