Emanueli Viana
Consultora Comercial
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Sobre
Profissional com experiência nas áreas comercial, atendimento ao cliente, comunicação e marketing digital, com foco em relacionamento, negociação e resultados. Tenho facilidade para compreender necessidades, apresentar soluções e construir conexões que geram confiança e fidelização. Experiência em gestão de redes sociais, criação de conteúdo e estratégias de comunicação. Organizada, proativa e apaixonada por pessoas e resultados.
Experiência
Aplicadora ABA - NeuroIncluir – Centro Especializado de Atendimento
(2024-09)
- Atendimento individualizado a crianças e famílias.
- Elaboração de registros e acompanhamento da evolução dos pacientes.
- Comunicação constante com familiares e equipe multidisciplinar.
- Organização de agendas e rotinas de atendimento.
Social Media
(2022 - 2025)
- Planejamento e gerenciamento de redes sociais (Instagram, Facebook).
- Criação de artes, conteúdos e campanhas digitais.
- Atendimento ao público por meio de canais digitais.
- Produção de estratégias para divulgação de serviços e fortalecimento da marca.
- Desenvolvimento de materiais gráficos e ações promocionais.
Vendedora - Rede de Lojas Benoit
(2021-01 - 2022-08)
- Atendimento consultivo ao cliente.
- Negociação e fechamento de vendas.
- Prospecção e fidelização de clientes.
- Acompanhamento de metas e indicadores.
- Organização da loja e pós-venda.
Secretária - Consultório Odontológico
(2018-09 - 2020-03)
- Atendimento presencial e telefônico.
- Agendamento e organização administrativa.
- Relacionamento com pacientes.
- Controle de documentos e agendas.
Vendedora - Essência Decor
(2024-01 - 2024-04)
- Atendimento ao cliente.
- Vendas consultivas.
- Organização da loja e exposição de produtos.
- Suporte no pós-venda.
Monitora Escolar - CIEE
(2016 - 2018)
- Apoio às atividades pedagógicas.
- Organização da rotina escolar.
- Comunicação com alunos e equipe.
Formação
Curso Normal (Magistério) - Instituto Estadual de Educação Mãe de Deus (2015 - 2018-08)
Fisioterapia (Em Andamento) - Fisioterapia (2028)
Curso de Aplicadora ABA - ABA (2024-10 - 2024-10)
