Faculdade de Pedagogia
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Profissional com sólida experiência no setor de vendas varejistas e óticas, e atuação anterior como Auxiliar de Produção em programa de Jovem Aprendiz. No setor varejista, destaque para o atendimento ao cliente, onde desenvolvi habilidades de negociação, comunicação eficaz e fidelização de clientes. Como vendedora de óticas, aprofundei meus conhecimentos em produtos ópticos, adaptando as necessidades dos clientes aos produtos oferecidos, sempre visando à excelência no atendimento.
No papel de Auxiliar de Produção como Jovem Aprendiz, adquiri conhecimentos em processos industriais, organização e cumprimento de metas, além de aprimorar minha capacidade de trabalho em equipe e atenção aos detalhes.
Com estas experiências, estou preparada para contribuir de maneira eficaz e proativa em novos desafios profissionais, com foco em resultados e na satisfação do cliente.
Atendimento ao cliente: Ajudar os clientes a encontrar os produtos desejados, entender suas necessidades e oferecer sugestões. Demonstração de produtos: Mostrar e explicar as características dos sapatos, como material, conforto e durabilidade.
Processamento de vendas: Utilizar o sistema de ponto de venda (caixa) para registrar as vendas e processar pagamentos. Organização do estoque: Manter o estoque organizado e abastecer as prateleiras da loja com novos produtos.
Prova de sapatos: Auxiliar os clientes na prova de sapatos, garantindo que encontrem o tamanho e o ajuste corretos
Acompanhamento de processos: Observar e aprender sobre os diferentes processos dentro do frigorífico, como o abate, a desossa e a embalagem.
Manutenção e Limpeza de Óculos: Oferecer serviços de manutenção, como limpeza de lentes e pequenos reparos em armações. Promoção de Produtos e Ofertas: Informar os clientes sobre promoções, ofertas especiais e novos produtos disponíveis na loja. Gestão de Pedidos: Auxiliar na realização de pedidos de lentes e armações específicas, caso não estejam disponíveis no estoque.
