Emily MArina
Auxiliar de administração/operações com foco em benefícios
Talento
Guarulhos, SPMembro desde 17 de junho de 2026
Domínio avançado do pacote OfficeInglês avançadoAgilidade na resolução de problemasCapacidade de trabalhar em equipeBoa comunicação
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Domínio avançado do pacote OfficeInglês avançadoAgilidade na resolução de problemasCapacidade de trabalhar em equipeBoa comunicação
Sobre
Sou uma profissional motivada em desenvolver e aprimorar meus conhecimentos de carreira nas áreas de Administração, Operações e Atendimento ao Cliente, contribuindo para os resultados da empresa.
Experiência
Auxiliar de administração/operações com foco em benefícios - Empresa Edenred - Jovem aprendiz
(2026-01)
- Controle de pedidos e recargas: Auxiliar no processamento mensal de compra de créditos de transporte, garantindo que os cartões dos usuários fossem carregados dentro do prazo.
- Gestão de chamados e tickets: Receber, priorizar e resolver solicitações de suporte via e-mail, telefone ou sistemas internos, garantindo o cumprimento dos prazos de resposta (SLA).
- Gestão de Dados e Planilhas: Manutenção de planilhas automatizadas no Microsoft Excel para o controle de pedidos.
Formação
Técnico integrado ao Ensino Médio - Técnico de informática - ETEC Parque da Juventude (2019 - 2021)
Curso - Inglês - Instituto IINTEC (2020 - 2021)
