GESTOR DE TI E COMPRAS (SAP) at SOCIEDADE EDUCACIONAL DO RS – FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ (2017-01 – 2022-12)
Responsável pela gestão estratégica da área de Tecnologia da Informação, abrangendo infraestrutura, redes, servidores, telefonia corporativa e suporte aos usuários.
- Coordenação das operações de TI, assegurando a disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços tecnológicos da instituição.
- Planejamento, implantação e manutenção de melhorias na infraestrutura tecnológica, visando maior eficiência operacional e confiabilidade dos sistemas.
- Gestão de compras, suprimentos e aquisições por meio do sistema SAP, conduzindo processos de cotação, negociação e relacionamento com fornecedores.
- Administração do orçamento da área de TI, com foco na otimização de recursos, redução de custos e controle financeiro.
- Implementação e gerenciamento de políticas de segurança da informação, rotinas de backup, controle de acessos e continuidade dos serviços.
- Gestão dos laboratórios de informática, equipamentos tecnológicos e ativos de TI, garantindo a disponibilidade dos recursos para as atividades acadêmicas e administrativas.
- Suporte à diretoria e aos gestores na tomada de decisões estratégicas relacionadas à tecnologia, inovação, investimentos e processos de aquisição.
- Liderança de equipes técnicas e acompanhamento de projetos de infraestrutura, promovendo melhoria contínua, padronização dos processos e qualidade dos serviços prestados.
SUPORTE TÉCNICO AUTOMAÇÃO at FLASH – TERCEIRIZADA NA REFINARIA RAÍZEN (2021-06 – 2022-12)
Prestação de serviços de manutenção em automação industrial nas instalações da Refinaria Raízen.
- Atuação em suporte técnico e infraestrutura de Tecnologia da Informação, garantindo a disponibilidade dos sistemas corporativos.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, redes e dispositivos utilizados na operação da refinaria.
- Suporte aos sistemas de automação industrial e abastecimento, assegurando o funcionamento contínuo dos processos operacionais.
- Diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos e sistemas de automação.
- Apoio às equipes de operação e manutenção, contribuindo para a continuidade e segurança das atividades industriais.
- Acompanhamento de intervenções técnicas, testes e validação de equipamentos e sistemas automatizados.
- Cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais da refinaria.
ANALISTA DE TI at ECMAN ENGENHARIA – TERCEIRIZADA NA REFINARIA TENOAS (2020-01 – 2021-06)
Responsável pela gestão da infraestrutura de Tecnologia da Informação da base operacional da ECMAN Engenharia, instalada em módulos (containers) dentro da Refinaria Tenoas.
- Administração e suporte aos equipamentos de informática, servidores, redes, impressoras e telefonia corporativa.
- Atendimento e suporte técnico aos colaboradores, garantindo a continuidade das operações da empresa.
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e dispositivos de rede.
- Controle e monitoramento da infraestrutura de TI, assegurando disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas.
- Apoio à implantação e manutenção dos recursos tecnológicos utilizados pelas equipes de campo e administrativas.
- Gestão de ativos de TI e acompanhamento de fornecedores para manutenção e aquisição de equipamentos.
- Cumprimento das normas de segurança e procedimentos operacionais exigidos para atuação em ambiente industrial.
ANALISTA DE TI at FACULDADE QI (2019-01 – 2020-06)
Responsável pela gestão completa da área de Tecnologia da Informação da unidade de Canoas (Bairro Mathias Velho).
- Administração da infraestrutura de TI, incluindo computadores, servidores, redes, impressoras e telefonia.
- Suporte técnico aos colaboradores, docentes e setores administrativos, garantindo a continuidade das operações.
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais e softwares corporativos.
- Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura tecnológica.
- Gestão de ativos de TI e controle de equipamentos da unidade.
- Implementação de melhorias nos processos de suporte e infraestrutura, assegurando maior disponibilidade dos serviços.
- Apoio às demandas acadêmicas e administrativas, garantindo o funcionamento dos recursos tecnológicos da instituição.
SUPORTE TÉCNICO TI at FARMÁCIAS ECONÔMICA / MAXI ECONÔMICA / MAIS ECONÔMICA (2015-01 – 2018-12)
Responsável pelo suporte técnico às unidades da rede, prestando atendimento à matriz e a mais de 500 filiais distribuídas em todo o Estado do Rio Grande do Sul.
- Implantação completa de novas lojas, realizando a instalação e configuração da infraestrutura de TI desde a abertura da unidade.
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, servidores, redes, equipamentos de comunicação e dispositivos de automação comercial.
- Configuração e homologação dos caixas (PDV), sistemas corporativos e integração com os módulos fiscais e tributários.
- Administração e manutenção da infraestrutura de redes, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços.
- Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software, sistemas operacionais e conectividade.
- Suporte remoto e presencial aos usuários, assegurando a continuidade das operações das lojas.
- Apoio às equipes de implantação e manutenção, garantindo o cumprimento dos padrões tecnológicos e operacionais da empresa.
ANALISTA DE TI at V COMAR – COMANDO AÉREO REGIONAL (AERONÁUTICA) (2011-01 – 2015-12)
Responsável pelo suporte técnico e manutenção da infraestrutura de Tecnologia da Informação da unidade do V COMAR.
- Administração e suporte de computadores, servidores, redes, impressoras e demais equipamentos de TI.
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, softwares corporativos e recursos tecnológicos.
- Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade dos serviços.
- Atendimento técnico aos usuários, realizando diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e conectividade.
- Administração de redes e recursos tecnológicos, assegurando desempenho, segurança e continuidade operacional.
- Controle e gerenciamento de ativos de Tecnologia da Informação, seguindo procedimentos e padrões institucionais.
- Apoio às operações administrativas e técnicas da unidade, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas de TI.
