DOCK (Muxi Tecnologia em Pagamentos S.A)
Analista de Testes Sênior
Maio de 2011 - Junho de 2024
- Desenvolvi e conduzi programas de treinamento para novos membros da equipe, facilitando a rápida capacitação e integração.
- Atuei na certificação de aplicações de pagamento para Cielo, Rede, Fiserv (Brasil e Argentina) e Niubiz (Visanet Peru), garantindo conformidade com requisitos funcionais, de segurança e desempenho.
- Testei o produto POSWeb em terminais Android e celulares, assegurando compatibilidade e funcionalidade em diferentes dispositivos.
- Validei a aplicação de serviços da Rede Ipiranga, verificando a integridade dos dados e o funcionamento correto, incluindo análise de log do gateway transacional.
- Atuei como responsável pela área de geração de cargas: coordenei todo o processo de geração e testes das cargas para os ambientes de certificação e produção, incluindo a interface com fornecedores para a obtenção das últimas versões de cada módulo que fazem parte do conjunto de componentes dos terminais para cada perfil de cliente.
- Atuei na manutenção e atualização do gerador de cargas: garantia de que a ferramenta de geração de cargas estivesse sempre atualizada e funcional, resolvendo problemas conforme necessário.
- Participei do planejamento e desenvolvimento de novas funcionalidades e correções de bugs em colaboração com POs e Tech Leads.
- Desenvolvi cenários, planos e casos de teste na ferramenta Zephyr Scale, estruturando testes detalhados para garantir a qualidade do produto POSWeb.
- Registrei e acompanhei defeitos na ferramenta Jira, assegurando a identificação da causa raiz e a resolução eficaz dos problemas.
Muxi Tecnologia de Pagamentos S.A
Analista de Testes Pleno
Setembro de 2009 - Maio de 2011
- Atuei diretamente na certificação do produto POSWeb em POS para diversos clientes (Cielo, Perto, Fiserv) e fabricantes (Ingenico, Verifone, Lipman, Sagem, Hypercom e Perto), garantindo a conformidade e a operabilidade do produto com diferentes ambientes.
- Criei e executei cenários, planos e casos de testes detalhados na ferramenta TestLink, assegurando a cobertura completa das funcionalidades e a detecção de falhas.
- Atuei na identificação, registro e acompanhamento de defeitos na ferramenta RedMine, permitindo uma correção eficaz e uma melhor comunicação entre as equipes.
- Realizei análise e diagnóstico de problemas para melhoria contínua do processo da geração do POSWeb, contribuindo para a otimização e a estabilidade do produto.
- Realizei testes com cartões EMV para as bandeiras Visa e Master, validando funcionalidades e assegurando o cumprimento das regras de negócio estabelecidas.
Verifone do Brasil
Analista de Testes Pleno
Agosto de 2006 - Setembro de 2009
- Coordenei e executei testes avançados em POS, garantindo a qualidade e funcionalidade dos dispositivos, resultando na detecção precoce de falhas e na redução de retrabalho.
- Responsável pelo mapeamento de fluxogramas das transações de pagamento, facilitando a visualização e otimização dos processos.
- Participei do processo de certificação das aplicações de pagamento nos Laboratórios de testes da Visanet e Redecard atuando junto com o cliente.
- Atuei junto às equipes de desenvolvimento para análise, identificação e solução de problemas nas aplicações, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a estabilidade do sistema.
- Gerenciei e acompanhei campanhas de atualizações nos terminais POS para Redecard, garantindo a execução eficiente e a minimização de falhas durante as atualizações.
- Atuei junto ao financeiro gerando relatórios/atualizações sobre terminais nas campanhas realizadas pela Redecard por meio da Telecarga no Vericentre, proporcionando informações precisas para decisões estratégicas.
Analista de Teste Júnior
Fevereiro de 2005 - Agosto de 2006
- Realizei testes funcionais e não funcionais em terminais de ponto de venda (POS), garantindo a qualidade das aplicações e a conformidade com os requisitos de segurança e desempenho.
- Ministrei treinamentos para as equipes internas e clientes, aumentando a eficiência dos processos, a autonomia das equipes e a compreensão dos produtos pelos clientes.
- Adquiri conhecimento de Telecarga na plataforma VeriCentre (plataforma desenvolvida pela Verifone) e em transações de pagamento, permitindo a resolução eficaz de problemas técnicos e a otimização do processo de atualização de terminais.
- Atuei no suporte das campanhas de telecarga junto ao Help Desk da RedeCard e da VisaNet auxiliando as equipes para a resolução ágil de incidentes e garantindo a continuidade das operações de pagamento.
