Erida Souza

Formada em Engenharia Ambiental e Sanitária e possuo experiência em fiscalização de Sistemas de Abastecimento de Água (SAA) e Estações de Tratamento de Efluentes (ETE). Durante meu estágio na Agência Reguladora de Saneamento Básico da Bahia (AGERSA), participei de inspeções, elaborei relatórios técnicos e analisei dados de qualidade da água, efluentes e corpos receptores. Como bolsista de iniciação científica, atuei no Grupo de Pesquisa em Serviços Ecossistêmicos e Sistemas Socioecológicos (GP-SESS), desenvolvendo relatórios com base em indicadores socioambientais em Madre de Deus - BA.

Auxiliar de Escritorio, Vera Cruz (Fev. 2024 – Atual)

• Atendimento telefônico e presencial aos clientes da Receita Federal.
• Organização de arquivos, garantindo a integridade e acessibilidade dos documentos. • Recepção e envio de documentos, mantendo controles de entrada e saída.
• Criação de planilhas para gestão de dados e controle administrativo. • Gerenciamento do estoque de materiais de escritório.

Operador de Teleatendimento, Infocred (JUL.2023 – FEV.2024)

• Atendimento via telefone e WhatsApp para demandas relacionadas ao não cumprimento de obrigações pela EMBASA, no âmbito dos serviços prestados à AGERSA.
• Resolução de conflitos e esclarecimento de dúvidas sobre processos e procedimentos de saneamento básico.

Estagiaria, AGERSA (JUN. 2021 – MAIO 2022)

• Acompanhei fiscalizações nos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário da Embasa.
• Realizei análises da qualidade da água, corpo receptor e efluente tratado com dados enviados pela Embasa.
• Participei da elaboração de relatórios com base nas fiscalizações realizadas nos sistemas. • Elaborei planilhas com os dados analisados.

Me formei em engenharia ambiental e sanitária pela Universidade Salvador (UNIFACS).