Estefane Graziele

Profissional com experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte comercial e forte capacidade de comunicação, empatia e organização. Atualmente trabalha na Empresa Tel, desempenhando funções de atendimento e relacionamento com o cliente. Está cursando Gestão de Recursos Humanos, com o objetivo de alinhar suas habilidades interpessoais e administrativas à área de gestão de pessoas e atendimento corporativo.

Busca contribuir com excelência, empatia e foco em resultados para o crescimento da equipe e da empresa.

Atendente at Empresa Tel (2025-10 – Present)

• Atendimento a clientes por canais digitais e telefônicos.
• Registro de solicitações e acompanhamento via CRM.
• Suporte em questões administrativas.
• Orientações sobre serviços, planos e procedimentos internos.

Atendente de Call Center at Youtility (2024-08 – 2025-06)

• Atendimento a clientes para suporte comercial.
• Registro e acompanhamento de chamados.
• Esclarecimento de dúvidas sobre contas, consumo e interrupções.
• Negociação de débitos e orientações administrativas.

Faculdade: Gestão de Recursos Humanos

Curso: Recepção Administrativa

Curso: Departamento Pessoal