Estefania Carvalho

Profissional da área administrativa e educacional com experiência em gestão de documentos, suporte acadêmico e atendimento ao público. Especialista na organização de processos de secretaria, confecção de diplomas e apoio pedagógico. Comprometida com a excelência operacional, possuo facilidade em me adaptar a novas metodologias.

Analista de Registros Acadêmicos (Diplomas) - Universidade Zumbi dos Palmares - São Paulo, SP

(2026-04)

• Responsável pelo fluxo de expedição de diplomas, desde a análise de integralização curricular até a emissão final.
• Gestão do processo de registro externo junto à USP, garantindo a conformidade documental e o cumprimento dos requisitos exigidos pela instituição registradora.
• Interface direta com órgãos certificadores para validação e regularização de títulos acadêmicos.
• Auditoria de prontuários acadêmicos e verificação de autenticidade documental.

Estagiária de Pedagogia - Instituto Eurofarma - São Paulo, SP

(2024-08 - 2025-11)

Facilitar o suporte pedagógico a docentes e discentes, assegurando a organização de ateliês e a manutenção da ordem em ambiente escolar para otimizar o aprendizado.

Assistente Educacional - Instituto Eurofarma (Meeting Way Viagem e Turismo) - São Paulo, SP

(2022-08 - 2024-08)

Gerenciar o atendimento a estudantes e dar suporte a projetos educacionais, articulando atividades escolares e auxiliando no desenvolvimento de projetos de ensino.

Auxiliar de Classe - Colégio Jardim Anália Franco - São Paulo, SP

(2020-02 - 2022-06)

Monitorar o fluxo de alunos em sala de aula e prestar assistência direta ao corpo docente na execução de atividades pedagógicas.

Auxiliar de Secretaria - Faculdade Paulista São José - São Paulo, SP

(2018-08 - 2020-02)

Executar a gestão documental e o atendimento acadêmico, realizando a conferência rigorosa de dados para a emissão e o registro de certificados e diplomas.

Recepcionista - NCO Advogados e Associados - Itaquaquecetuba, SP

(2015-09 - 2015-12)

Gerir a recepção de clientes, o controle de agendas profissionais e a triagem de correspondências, garantindo a eficiência do fluxo administrativo.

Auxiliar de Secretaria - ETAPA Educacional - São Paulo, SP

(2014-05 - 2014-12)

Otimizar o atendimento ao público e a organização de prontuários, assegurando a precisão nos processos de matrícula e gestão de documentos.

Estagiária de Secretariado - ETEC da Zona Leste - São Paulo, SP

(2013-08 - 2014-02)

Implementar o controle de arquivos e o cadastramento de discentes, oferecendo suporte administrativo estratégico às rotinas da secretaria.

Licenciatura - Pedagogia - Estácio (2022-06 - 2026-12)

Tecnólogo - Automação de Escritórios e Secretariado - FATEC-SP (2010-07 - 2014-06)