Estela Campello
Profissional com experiência em atendimento ao público, hospitalidade e rotinas administrativas
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Sobre
Sou estudante de História da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e, ao longo da minha trajetória, tive a oportunidade de desenvolver experiências que fortaleceram minha comunicação, organização, responsabilidade e, principalmente, minha capacidade de trabalhar diretamente com pessoas.
Além da experiência profissional, participo desde 2017 da Job’s Daughters International, organização na qual desenvolvi experiências de liderança, trabalho em equipe e voluntariado. Ao longo desse período, participei da organização de ações filantrópicas, coordenei grupos de trabalho e desenvolvi atividades. O voluntariado teve um papel importante na minha formação, especialmente por me ensinar a trabalhar de forma colaborativa, assumir responsabilidades e lidar com diferentes pessoas e situações.
Também possuo inglês avançado, o que amplia minha capacidade de comunicação com diferentes públicos e contribui para oferecer um atendimento mais completo. Sou uma pessoa dedicada, organizada, comunicativa e disposta a aprender, e acredito que minhas experiências podem contribuir para oferecer um atendimento atencioso, empático e de qualidade.
Experiência
Hotel SESC Cacupé - Assistente de Lazer Temporário
OUTUBO/2025 - JUNHO/2026
Atendimento direto aos hóspedes, oferecendo acolhimento, orientações e suporte durante as atividades. Apoio na organização de espaços e eventos, fornecimento de informações sobre o hotel e a cidade e mediação de situações, com foco na qualidade do atendimento e na satisfação dos hóspedes.
Prefeitura Municipal de Florianópolis - Estagiária Setor de Demandas
MAIO/2025 - OUTUBRO/2025
Atendimento e acompanhamento de solicitações, organização de documentos e apoio às rotinas administrativas do setor. A experiência desenvolveu minha organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar diferentes demandas.
Universidade Federal de Santa Catarina — Monitora de Paleografia
ABRIL/2025 - DEZEMBRO/2025
Atendimento individualizado aos estudantes, oferecendo esclarecimento de dúvidas e suporte personalizados. A experiência exigiu escuta ativa, cordialidade e capacidade de identificar as necessidades individuais, fortalecendo habilidades de comunicação assertiva, relacionamento interpessoal e atendimento personalizado.
Formação
Graduação in História – UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (2026-12)
