Estela Queiroz

Farmacêutica com sólida formação acadêmica e especialização em Farmácia Clínica e Hospitalar, possuindo conhecimento técnico-científico aplicado à assistência farmacêutica, orientação ao paciente e promoção da saúde. Experiência em atendimento farmacêutico, dispensação de medicamentos, controle de medicamentos sujeitos a controle especial e cumprimento rigoroso das normas sanitárias e regulatórias. Profissional reconhecida pela excelente comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e habilidade para transmitir informações técnicas de forma clara e objetiva.

Ao longo da carreira, desenvolveu competências relacionadas à escuta ativa, atendimento consultivo, organização de processos, resolução de problemas e construção de relacionamentos profissionais duradouros. Possui perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados, com facilidade para adaptação a novos desafios e ambientes corporativos. Busca oportunidade na área de Propaganda Médica, onde possa unir sua formação farmacêutica ao relacionamento com profissionais da saúde, contribuindo para a divulgação ética de produtos, fortalecimento da marca, geração de valor para clientes e alcance dos objetivos estratégicos da organização.

Farmacêutica - Silva Rocha Farmácia

(2023-12 - 2026-06)

• Realização de atendimento farmacêutico e orientação técnica aos pacientes quanto ao uso correto de medicamentos, interações medicamentosas e adesão aos tratamentos prescritos.
• Controle, conferência, armazenamento e dispensação de medicamentos, assegurando conformidade com as normas da vigilância sanitária.
• Gestão e acompanhamento de medicamentos sujeitos a controle especial, incluindo registro, monitoramento e controle documental.
• Apoio aos clientes na compreensão de prescrições médicas e esclarecimento de dúvidas relacionadas aos tratamentos.
• Garantia do cumprimento das Boas Práticas Farmacêuticas e dos procedimentos internos da empresa.
• Controle de validade, conservação e organização do estoque de medicamentos e produtos farmacêuticos.
• Elaboração e conferência de documentações exigidas pelos órgãos reguladores.
• Suporte técnico à equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da qualidade do atendimento.
• Acompanhamento de indicadores operacionais relacionados à assistência farmacêutica.
• Atuação direta na promoção da saúde, prevenção de riscos e uso racional de medicamentos.

Assistente Administrativo e Financeiro - Lourenço Alimentos

(2014-04 - 2014-10)

• Controle de processos administrativos e financeiros.
• Atendimento ao cliente e suporte operacional.
• Apoio às rotinas contábeis e faturamento.
• Desenvolvimento de treinamentos básicos em Excel.
• Organização de documentos e controles internos.

Vendedor - SPS Instalação e Manutenção de TV a Cabo LTDA – Revenda NET

(2013-06 - 2013-08)

• Atuação em vendas consultivas e relacionamento com clientes.
• Desenvolvimento de estratégias comerciais junto à equipe.
• Apoio às metas comerciais da empresa.
• Atendimento e negociação comercial.
• Suporte ao novo setor comercial da organização.

Sales Consultant - Dinamiccell

(2013-01 - 2013-06)

• Venda de serviços de telecomunicações no mercado B2B.
• Planejamento e execução de estratégias de upsell.
• Prospecção de clientes corporativos.
• Suporte técnico no onboarding de clientes.
• Relacionamento comercial com empresas.

Vendedor - Claro Brasil

(2011-11 - 2012-10)

• Comercialização de planos móveis e internet residencial.
• Atendimento pós-venda e suporte ao cliente.
• Vendas externas porta a porta.
• Negociação comercial e fechamento de contratos.
• Apoio às metas comerciais da unidade.

Guia - Clínica de Equoterapia Souza Rezende (Instituto Cavalgar)

(2010-11 - 2011-11)

• Condução de cavalos durante sessões terapêuticas.
• Apoio ao manejo e cuidados dos animais.
• Manutenção básica da estrutura do local.
• Suporte às atividades terapêuticas da clínica.
• Atendimento e interação com pacientes e familiares.

Aprendiz - Ferraz e Cia Ltda.

(2002-01 - 2005-02)

• Apoio em visitas técnicas a propriedades agrícolas.
• Auxílio no preenchimento de documentos e relatórios.
• Organização de agenda comercial.
• Suporte administrativo às atividades comerciais.
• Contato inicial com o setor agropecuário.

Bacharelado - Farmácia - Instituição de Ensino Superior (2023)

Pós-Graduação - Farmácia Clínica e Hospitalar - ICTQ (2024)