Ester Nascimento
Atendente
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Sobre
Comunicativa, proativa, empático, experiente em atendimento humanizado
Experiência
Entrei no mercado de trabalho em 2019 como jovem aprendiz na Cooper e com extensão no Senac, passei pelos setores do rh, recepção, padaria e frente de caixa, o contrato era temporário e durou cerca de 1 ano e 6 meses. Minha segunda experiência profissional foi no Grupo Selecionar, prestava serviços para a Serasa e trabalhei por 3 meses como agente de atendimento tirando dúvidas, e dando prosseguimento a tratativas via call back e e-mail para os consumidores.
Em outubro de 2021 iniciei no Call Center da Clínica Ecomax como telefonista, atendia via WhatsApp/Chat-Bot tirando dúvidas sobre exames, realizando agendamentos, orçamentos e afins, trabalhei lá por 2 anos e 3 meses. Em fevereiro de 2024 iniciei no Hemos Grupo Sabin que é onde trabalho atualmente como agente de atendimento, atendo via WhatsApp e Telefone tirando dúvidas, passando preparos e orçamentos de exames laboratoriais
Formação
Cursando Ensino Superior Bacharelado em Fisioterapia
