Estrela Severi
Back Office/ Admnistrativo
Talento
São Paulo, SPMembro desde 2 de julho de 2026
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Sobre
Atendimento ao Público Organização de Atendimento Agendado
Experiência
Telefonista / Recepcionista at Caixa Econômica Federal (2014-10 – 2014-12)
- Atendimento ao Público
- Organização de Atendimento Agendado
Recepcionista/ Auxiliar de Sala at Ecorad (2015-04 – 2015-09)
- Atendimento ao Público
- Organização de agendas
- Suporte para atividades administrativas
Analista de Atendimento at Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo (2016-09 – 2022-06)
- Atendimento telefone para agendamento de exames e consultas
- Confirmação e organização de agenda
- Descrição de Sac's e atividades administrativas
- Desenvolvimento e aplicação de treinamento
- Atualização de material de apoio
- Monitoria de qualidade
- Feedback operacional
- Aplicação de provas de conhecimento dos processos
Back Office Operacional
Secretaria Executiva at Livance (2023-02 – 2023-08)
- Atendimento telefonico para agendamento de consultas
- Confirmação e organização de agenda
Auxiliar de Vendas at 4bioMedicamentos (2023-11 – Present)
- Atendimento telefonico para venda e emissão de medicamento de alto custo
Formação
Curso Superior Andamento Fisioterapia – Faculdade Anhanguera- Campus Belém
Competências
Back Office/ Admnistrativo
