Evelyn Rizzi
Consultora / Treinamento e Desenvolvimento
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Sobre
Mãe, casada, moro em Cotia, formada em administração de empresas, cursando pós graduação em Administração de pessoal e ergonomia.
Mais de 15 anos no ramo de fast food Burger king,
Experiência
Ampla experiência em restaurantes. Habilidade no desenvolvimento estratégico para melhorar a satisfação do cliente, impulsionar vendas e liderar pessoas. Amplo conhecimento de Gestão de pessoas, redução de CMV e acompanhamento em KPI’s.
Apoio na expansão de lojas garantindo a excelência operacional.
Responsável pelos treinamentos e avaliações de qualidade, gente e gestão, assim como a realização de diversos cursos, entre elas destaca-se o curso de Sarv Safe, Liderança, Inteligência Emocional e Atendimento ao Cliente
Implantação de Controle Financeiro na retirada dos valores das lojas através de transportadora de valores, gerando maior controle e segurança para movimentação do dinheiro e minimizando as perdas.
Desenvolvedora do projeto P&B que tem como objetivo garantir a maior qualidade dos produtos e controle de insumos. Além de implantar em toda a rede o PDI – Programa de Desenvolvimento Individual reduzindo o turnover e incentivando novos talentos.
Elaborava manuais e apostilas para treinamento presencial e virtual, avaliações e entrega de certificados.
Atuação no RH em Administração de Pessoal: Rescisão/Entrevista de Desligamento, Admissão/Reintegração, Recrutamento e Seleção, Canal de Ética e Ponto.
Formação
Formada em Administração de empresas- Bacharel concluído em 2019 na universidade Uninove.
