Everton Leonar da Silva
Supervisor
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Sobre
Profissional com mais de 15 anos de experiência nas áreas comercial, pós-venda, garantia, peças e gestão operacional. Atuação em empresas de grande porte dos segmentos automotivo, agrícola e varejo, incluindo Toyota, Jaguar Land Rover, AGCO e Ortobom. Experiência em liderança de equipes, gestão de indicadores, desenvolvimento de estratégias comerciais, controle de estoque, relacionamento com clientes e expansão de resultados.
Perfil voltado para alta performance, melhoria contínua de processos e alcance de metas.
Experiência
Assessor de Franquias at ORTOBOM – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ESPUMAS (2022-02 – Present)
- Acompanhamento e suporte às franquias sob sua gestão
- Supervisão de indicadores comerciais e operacionais
- Planejamento e acompanhamento de metas de vendas
- Monitoramento de faturamento e logística
- Elaboração de relatórios gerenciais e análises de desempenho
- Implantação e atualização de tabelas de preços
- Apoio estratégico para aumento da rentabilidade das unidades
Vendedor de Peças e Serviços at ROTA OESTE MÁQUINAS (2020-11 – 2021-12)
- Atendimento consultivo a clientes
- Elaboração de orçamentos e propostas comerciais
- Comercialização de peças e serviços
- Gestão de pedidos e controle de entregas
- Suporte técnico e esclarecimento de dúvidas
- Relacionamento e fidelização de clientes
Assistente de Pós-Venda at AGCO DO BRASIL SOLUÇÕES AGRÍCOLAS LTDA (2019-11 – 2020-09)
- Abertura e encerramento de ordens de serviço
- Controle e apontamento de serviços realizados
- Gestão de requisições de peças
- Montagem de processos de garantia
- Emissão de notas fiscais e faturamento
- Controle de manutenção da frota
- Gestão de ferramentas e equipamentos
- Elaboração de relatórios gerenciais
Coordenador de Peças at SAGA LONDON – JAGUAR LAND ROVER (2015-03 – 2017-09)
- Liderança e desenvolvimento de equipe
- Gestão operacional do departamento de peças
- Controle de estoque e acompanhamento de vendas
- Desenvolvimento de campanhas comerciais
- Implementação de ações de pós-venda
- Atendimento e relacionamento com clientes
- Acompanhamento de indicadores de desempenho
Analista de Garantia at ORION VEÍCULOS – TOYOTA DO BRASIL (2011-03 – 2014-06)
- Análise e validação de processos de garantia
- Conferência de histórico de manutenção
- Autorização de reparos
- Controle de peças substituídas
- Emissão de relatórios gerenciais
- Conferência de ordens de serviço
- Organização e arquivamento de processos
Formação
Tecnólogo in Gestão Comercial – Faculdade Estácio de Sá
