Fab

Universitário em Análise e Desenvolvimento de Sistemas com bagagem prática em atendimento ao cliente. Minha vivência em suporte me deu um olhar analítico e empático para entender problemas e transformá-los em soluções simples e eficientes. Alio a lógica de programação à minha base em design (UX/UI) e marketing digital para projetar e otimizar experiências digitais que unem performance técnica e satisfação do usuário.

Busco oportunidades para aplicar e expandir minhas habilidades em tecnologia, criando soluções centradas em pessoas.

SUPORTE DE ATENDIMENTO - CONCENTRIX

(2025-01)

• Resolução de Problemas Técnicos
• Gestão de Chamados
• Suporte ao Usuário
• Atendimento Multicanal

Graduando - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Universidade Positivo (UP)