Fabiana Ginato

Organização de documentos, atendimento a clientes e fornecedores, gerenciamento de agendas, elaborações de planilhas e relatórios no Excel, além de apoiar áreas como financeiro (boletos/notas fiscais) e RH, sendo essencial para manter a organização e a produtividade.

Recepcionista Consultório Odontológico - Inovatie Clinic

(2023-01 - 2024-01)

• Atender os pacientes presencialmente, por e-mail ou por telefone.
• Agendar consultas.
• Organizar guias de consultas e exames.
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas.
• Estar em constante contato com os médicos, manejando a entrada e saída de pacientes da sala de consulta
• Quando necessário, entrar em contato com o convênio médico para pedir autorizações de exames e de cirurgias.

Operadora de Cobrança - Atento

(2021-01 - 2022-01)

• Operadora de cobrança Ativo
• Negociação de débitos em contratos ativos e cancelados, produto Vivo

Auxiliar Administrativo - Carsystem

(2018-01 - 2019-01)

• Atendimento ao cliente (telefônico e presencial)
• Fechamento e abertura de caixa
• Contas à pagar e à receber
• Recebimento e envio de malotes
• Vendas telemarketing receptivo, ativo e presencial
• Controle e estoque de peças, envio para manutenção

Caixa - Magazine Torra Torra

(2014-10 - 2015-08)

• Atendimento ao cliente
• Fechamento e abertura de caixa

Atendente de Conveniência - Posto Shell - Auto Posto Soledade Gaucha Ltda

(2011-09 - 2013-01)

• Responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico
• Garantia e suporte necessário ao cliente
• Recebimento e entrega de mercadorias
• Ordem, organização e limpeza da loja. Abertura e fechamento de caixa
• Pedidos de mercadorias
• Organização de estoque
• Preparação de café, chocolate, cappuccino, etc
• Assa e/ou frita salgados
• Limpeza de mesas, balcões, freezers e geladeiras

Recepcionista - Clínica Nossa Senhora do Carmo

(2010-01 - 2010-10)

• Atendimento ao paciente
• Atendimento telefônico
• Preenchimento de guias de convênios. Sistema Integrado
• Noções em faturamento de convênios

Caixa - Taquari Calçados

(2008-01 - 2009-01)

• Atendimento ao cliente
• Atendimento telefônico
• Fechamento e abertura de caixa
• Recebimento e conferência de mercadorias. Controle e organização de estoque

Auxiliar Administrativo - MCA Marcenaria Industrial

(2005-01 - 2006-01)

• Atendimento ao cliente
• Conhecimento em emissão de cheques
• Lançamentos de contas a pagar e receber
• Cotações diversas
• Arquivo documentos em geral
• Serviços de recepção, atendimento telefônico
• Lançamento de pedidos no sistema
• Conferência de notas fiscais de recebimentos e emissão de notas

2º Grau Completo - Colégio Clóvis Bevilácqua (2001)

Curso Complementar - Auxiliar Administrativo - Etec Sorocaba (2010)

Curso Complementar - Secretariado - Etec Sorocaba (2008)