Técnico de TI | Suporte Help Desk | Desenvolvedor em Formação
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sou estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com foco em construir uma carreira na área de tecnologia tanto em suporte técnico quanto em desenvolvimento. Já possuo experiência prática como técnico de informática, atuando com atendimento ao cliente, diagnóstico e resolução de problemas, além de instalação e configuração de softwares.
Durante minha formação, venho desenvolvendo conhecimentos em lógica de programação, banco de dados e linguagens como JavaScript, Python, HTML, CSS e SQL> O que me permite ter uma visão mais analítica e estruturada na resolução de problemas.
Tenho facilidade com ambiente Windows, pacote Office (Excel, PowerPoint e Word) e organização de demandas, além de boa comunicação para lidar com usuários. Me destaco pela proatividade, raciocínio lógico e vontade constante de aprender.
Busco uma oportunidade onde eu possa aplicar tanto meus conhecimentos técnicos quanto de desenvolvimento, contribuindo com soluções eficientes e evoluindo profissionalmente dentro da área de tecnologia.
Possuo experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, realizando atendimento de primeiro nível por meio de contato direto com usuários, identificando problemas e oferecendo soluções de forma ágil e eficiente.
Atuei com diagnóstico e resolução de problemas em ambiente Windows, além de instalação, configuração e manutenção de softwares. Também tenho experiência no acompanhamento e monitoramento de chamados, garantindo a organização das demandas e cumprimento de prazos.
Tenho conhecimento no pacote Office, com ênfase em Excel, e desenvolvi habilidades como comunicação clara, organização e trabalho em equipe, contribuindo para um suporte eficiente e alinhado às necessidades dos clientes e da equipe técnica.
Ensino médio integrado ao curso técnico em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela ETEC, onde adquiri base sólida em lógica de programação, desenvolvimento de software e fundamentos de banco de dados. Durante esse período, tive contato com linguagens de programação como JavaScript, Python, HTML, CSS e SQL. Além de desenvolver habilidades como raciocínio lógico, resolução de problemas e organização.
Atualmente, estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FMU, aprofundando meus conhecimentos em programação, estrutura de dados e banco de dados, além de ampliar minha visão prática sobre desenvolvimento e tecnologia.
Minha formação combina conhecimento técnico com habilidades práticas adquiridas tanto no ambiente acadêmico quanto em experiências reais, como suporte técnico e atendimento ao cliente.
