Fabio Oliveira

Excelentes soft skills, assim como determinação e busca por objetivos independente de idade dificuldade ou grau necessário de aplicação para atingir o objetivo. Buscando novas oportunidades no mercado e migração para o setor tecnológico. Já estabelecido na aviação decidi buscar na pandemia crescimento de conhecimentos e de novas áreas devido a grandes mudanças profissionais futuras que farão que o habilidades em tecnologia sejam as mais valoradas no mercado profissional futuro.

• 2006-2009 – Gol linhas aéreas Atendimento dos clientes Gol nas centrais de vendas, utilizando de sistemas Sky-speed, Amadeos, aplicativo AS400. Conhecimentos nos procedimentos de embarque e regulamentos da Anac, aplicados nesta função. As funções exercidas no período de trabalho foram:Vendas, acomodação, emissão, reembolso e SAC.Conhecimentos básicos de security, e ferramenta Timatic.
• 2008-2009 – Teleperformance/Alcatel Atendimento e suporte técnico dados aos engenheiros de manutenção de serivços de telefonia da América latina e Europa. Abertura de pedidos, conferences calls, abertura de chamados, instruções de aplicação de ferramentas, reboots, etc. Exerci esta funcão em paralelo com a Gol linhas áereas.
• 03/2010 a 09/2010 Master Top Airlines Despacho operacional de aeronaves DC10-30F, versão cargueira, incluindo todo estudo de rota, Metar, Notam, elaboração de GEDEC(General Declaration), conhecimento de Cartas, Rotaer e Jeppessen, balanceamento. Utilização da ferramenta Navtech. Também exercido a função de coordenador operacional, como solicitação de catering, acionamento de tripulantes, coordenação de transporte, envio de programação para COA entre outros.
• 03/2011 a 05/2020 Trip Linhas aéreas /Azul linhas aéreas Despacho operacional de aernoves Embraer 170/190 e ATR 42/72 a320 a330. Tratamento de planos de voos, tratativas com bases nacionais e internacionais, conhecimento de regras do ar, balanceamento. Suporte técnico aos demais profissionais do despacho.
• 10/2022 a data atual Teleperformance/Meta-Facebook Expert em Marketing Digital Meta Facebook. Análise de métricas como CPR, CTR, Frequência, ROAS, ROI, Creative, Publico quente, frio, semelhante e novo. Auxílio aos anunciantes de médio a grande porte com os anúncios e definição de estratégias e público a serem buscados. Ajuda com ferramentas disponibilizadas pela Meta como Pixel, API, PCreative partners e ferramentas envolvidas.

Analise e Desenvolvimento de Sistemas- UNICID 2023

Despacho Operacional de Voo EWM 2010