Fabiola Carvalho
Consultora de Vendas
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Sobre
Profissional com sólida experiência na área de vendas e atendimento ao cliente, atuando estrategicamente na prospecção, negociação e fidelização de clientes. Possui excelente comunicação, perfil proativo e foco constante no alcance de metas e resultados. Habilidade para identificar as reais necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas e construir relacionamentos de confiança.
Organizada, comprometida e com facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos, buscando sempre o aprimoramento profissional e a excelência no atendimento.
Experiência
Vendedora at Vivara (2024-07 – 2026-02)
- Recepção de clientes em loja e abordagem consultiva diferenciada em vitrine.
- Esclarecimento de dúvidas técnicas sobre gemas preciosas e metais, convertendo atendimentos em vendas e garantindo elevados índices de satisfação.
Consultora de Negócios Pleno at Telefônica Brasil (Vivo) (2023-04 – 2023-10)
- Atendimento especializado ao cliente e abordagem ativa com foco em serviços de conectividade.
- Gestão e migração de carteira através de troca de ofertas e upgrades estratégicos de planos.
- Venda consultiva de aparelhos celulares, dispositivos móveis e acessórios premium.
Consultora de Vendas at TIM S/A (2021-04 – 2023-03)
- Atendimento personalizado para identificação de necessidades, indicação das melhores soluções e resolução de dúvidas sobre planos corporativos e individuais.
- Vendas direcionadas de aparelhos celulares, smartphones e acessórios homologados.
- Resolução e suporte em problemas técnicos ou burocráticos associados à linha e planos tarifários.
- Atuação com foco rigoroso em comportamento, ética e postura profissional de alto nível.
Vendedora at Paggo Adm. de Créditos (2014-08 – 2017-06)
- Atendimento direto ao público focado perfeitamente na conversão de vendas.
- Prospecção e oferta ativa de planos de serviços financeiros, crédito e telecomunicações.
- Venda especializada de equipamentos, terminais e seguros de proteção financeira.
Formação
Graduação in Direito – Universidade Paulista (UNIP)
