Felipe Soares
Coordenador de Segurança Patrimonial | Contratos
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Sobre
Profissional com sólida experiência em Gestão de Contratos de Prestação de Serviços e Operações de Serviços Terceirizados, atuando na gestão de equipes, clientes, fornecedores, indicadores, custos, qualidade e cumprimento de SLAs. Experiência nos segmentos de segurança patrimonial, portaria, limpeza, facilities e operações. Perfil estratégico, com forte atuação em relacionamento com clientes, gestão de resultados, implantação e continuidade operacional.
Experiência
Gestão de contratos de serviços terceirizados, liderando equipes operacionais e garantindo o cumprimento de escopos, SLAs, KPIs, custos e padrões de qualidade. Atuação direta com clientes, fornecedores e equipes de segurança, portaria, limpeza e facilities, incluindo planejamento operacional, gestão de escalas, resolução de ocorrências, implantação de contratos, acompanhamento de indicadores e elaboração de planos de ação.
Formação
Tecnologia em Processos Gerenciais — Cruzeiro do Sul
02/2022 a 12/2023
Técnico em Segurança do Trabalho — Senac
02/2026 a 06/2027 — Em andamento
Mentoria de Liderança 5.0 — Sociedade Brasileira de Coaching
10/2022 a 02/2023
Formação de Vigilante Patrimonial — UZIL
11/2011
