Felipe Souza
Analista de suporte | Analista de TI
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Sobre
Profissional com cinco anos de experiência como Analista de Suporte de Sistemas. Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows.
Habilidades sólidas em HTML, CSS e PHP, redes, banco de dados (MYSQL), RIS/PACS/HIS e softwares dedicados à área da saúde, tais como sistemas de gestão para consultórios, clínicas e hospitais, atuando diretamente com módulos de atendimento, financeiro, faturamento, relatórios. Além de lidar com a complexidade técnica, meu foco está no suporte técnico aos usuários, garantindo soluções eficazes.
Experiência
Analista de Suporte de Sistemas com cinco anos de experiência, combinando conhecimento técnico em sistemas operacionais Linux e Windows com habilidades em desenvolvimento web (HTML, CSS, PHP) e administração de redes e bancos de dados. Experiência no suporte a sistemas corporativos, com atuação destacada em RIS/PACS/HIS e outras soluções para gestão, incluindo módulos de atendimento, financeiro, faturamento e relatórios. Responsável pela manutenção de código e automação de tarefas por meio de scripts, garantindo eficiência nos processos.
Comprometido com a entrega de suporte técnico de alta qualidade, priorizando soluções eficazes e a satisfação dos usuários.
Formação
- Formação Superior: Concluí o curso Analise e desenvolvimento de sistemas
- Formação Técnia: Técnico em Mecatrônica (ETEC)
- Cursos Complementares: Participei de cursos:
- Implantação de Serviços em Nuvem – AWS Cloud Practitioner Foundational (60h).
- Implantação de Serviços em Nuvem – Microsoft AZ-900
- Power BI


