Fernanda Oliveira
Motivada a trabalhar com metas
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Sobre
Operadora de atendimento, experiência em serviços financeiros e atendimento ao cliente. Perfil analítico, organizado e proativo, com ótimas habilidades de negociação, resolução de problemas e atendimento eficaz.
Experiência
Ferreira e Chagas advogados
Cobrador interno 1
18 de outubro de 2021
Negociar e cobrar clientes com débitos ajuizados e não ajuizados, criar e enviar propostas atípicas para parceiros.
Vega 4 empreendimento
Agente de Relacionamento - Dezembro/2016 a Abril/2019
Vendas de produtos de telefone e internet pelo telefone, atualização de cadastros e conferência de dados cadastrais incompletos, verificação de aprovação e instalação de serviços, verificação de disponibilidade do serviço nas áreas solicitadas.
Ação contact center
Cobrador interno 1 - Outubro/2014 a Maio/2016
Cobrança de clientes com margem de atraso em cartões de crédito e boletos das empresas avista e losango.
Sovil distribuidora LTDA
Auxiliar administrativo - Dezembro/2012 a Maio/2013
Organização geral do escritório, conferir pedidos e emissão de NFEs.
ADS empresa de vendas (Portugal)
Auxiliar administrativo - Maio/2008 a Janeiro/2010
Organização de praxe do escritório e arquivos, informar colaboradores e clientes sobre horários de visitas, informar sobre valores de serviços, pagamentos de colaboradores.
Zon(Portugal)
Vendedora de produtos de internet - Abril/2006 a Janeiro/2008
Formação
Estou atualmente fazendo um curso de análise de crédito e cobrança na instituição Prime curso.
