Fernanda Segala
Analista Comercial
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Sobre
Profissional com experiência nas áreas administrativa, comercial e atendimento ao cliente desde 2018, atuando em empresas de diferentes segmentos. Tenho forte habilidade em organização de processos, elaboração de relatórios estratégicos e suporte a equipes comerciais. Possuo perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados, com facilidade em lidar com o público e resolver demandas com agilidade e eficiência.
Experiência
Analista Comercial - La Maison
(2025-09)
- Elaboração de relatórios estratégicos para apoio à tomada de decisão
- Preparação de apresentações comerciais
- Atualização e gestão de bancos de dados
- Suporte administrativo à área comercial
- Atendimento ao cliente
Auxiliar Administrativo - Docentes e Decentes
(2025-07 - 2025-10)
- Produção e coordenação de eventos
- Gestão logística e organização de processos
- Estruturação e controle de arquivos
- Elaboração de contratos
- Atendimento ao cliente com foco em vendas e reservas
Auxiliar Administrativo - Luck Receptivos
(2023-05 - 2023-09)
- Acompanhamento de voos e controle de operações turísticas
- Organização de documentos e relatórios
- Emissão de boletos
- Atendimento ao cliente (presencial, telefone e e-mail)
- Controle de rotas turísticas e apoio financeiro
Auxiliar Administrativo (Televendas e Tesouraria) - Sam's Club
(2019-12 - 2021-01)
- Controle de relatórios de vendas e prospecção de clientes
- Atendimento ao cliente em múltiplos canais
- Controle logístico de entregas
- Apoio em metas comerciais
- Suporte financeiro e administrativo
Formação
Ensino Médio Completo - Colégio Intensivo (2014 - 2016)
