Fernanda Segala

Profissional com experiência nas áreas administrativa, comercial e atendimento ao cliente desde 2018, atuando em empresas de diferentes segmentos. Tenho forte habilidade em organização de processos, elaboração de relatórios estratégicos e suporte a equipes comerciais. Possuo perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados, com facilidade em lidar com o público e resolver demandas com agilidade e eficiência.

Analista Comercial - La Maison

(2025-09)

• Elaboração de relatórios estratégicos para apoio à tomada de decisão
• Preparação de apresentações comerciais
• Atualização e gestão de bancos de dados
• Suporte administrativo à área comercial
• Atendimento ao cliente

Auxiliar Administrativo - Docentes e Decentes

(2025-07 - 2025-10)

• Produção e coordenação de eventos
• Gestão logística e organização de processos
• Estruturação e controle de arquivos
• Elaboração de contratos
• Atendimento ao cliente com foco em vendas e reservas

Auxiliar Administrativo - Luck Receptivos

(2023-05 - 2023-09)

• Acompanhamento de voos e controle de operações turísticas
• Organização de documentos e relatórios
• Emissão de boletos
• Atendimento ao cliente (presencial, telefone e e-mail)
• Controle de rotas turísticas e apoio financeiro

Auxiliar Administrativo (Televendas e Tesouraria) - Sam's Club

(2019-12 - 2021-01)

• Controle de relatórios de vendas e prospecção de clientes
• Atendimento ao cliente em múltiplos canais
• Controle logístico de entregas
• Apoio em metas comerciais
• Suporte financeiro e administrativo

Ensino Médio Completo - Colégio Intensivo (2014 - 2016)