Fernando Alves

Profissional de Facilities e Gestão Patrimonial com mais de 10 anos de trajetória construída em ambientes de alta complexidade operacional — da educação à telecomunicações e à indústria de alimentos. Atuei com autonomia e destaque na gestão regional de facilities em 7 sites distribuídos por 4 estados do Nordeste (PE, PB, RN e CE), atendendo mais de 1.000 colaboradores e operações de naturezas distintas: call center 24h em Olinda (140 posições de atendimento), datacenters em Recife e Fortaleza, centros de treinamento, escritórios e andares corporativos, edifícios empresariais, centro universitário de alto fluxo com foco em experiência do cliente, além de planta industrial (~19.000 m² de área construída) e dois galpões logísticos (~15.000 m²) com operação 24h. Ao longo dessa jornada, conduzi projetos de adensamento predial e unificação de operações que geraram savings de R$ 4 milhões anuais e, mais recentemente, assumi a liderança patrimonial integrada de um complexo industrial.

Minha atuação combina domínio técnico de manutenção predial, segurança patrimonial, contratos, SLA e serviços regulatórios obrigatórios com visão de negócio: controle orçamentário OPEX/CAPEX, forecast, gestão de ativos e priorização de riscos. Nos últimos anos, tenho aplicado Análise de Dados e Inteligência Artificial para evoluir controles, construir indicadores e transformar dados operacionais em narrativas executivas que apoiam decisões estratégicas e oportunidades de otimização.

Supervisor Patrimonial - Grupo Turquesa Alimentos

(2026-01 - 2026-08)

Indústria de alimentos — planta industrial e galpões logísticos

• Liderei a operação patrimonial integrada da planta, unificando segurança patrimonial, facilities e infraestrutura sob uma única governança orientada a resultados.
• Gerenciei contratos de segurança, facilities e refeitório com acompanhamento rigoroso de SLA e negociação direta com fornecedores, garantindo performance e controle de custos.
• Coordenei equipes próprias e prestadores terceirizados de limpeza e manutenção, estruturando rotinas operacionais e indicadores de desempenho.
• Elaborei e controlei o orçamento OPEX/CAPEX da área, assegurando conformidade legal por meio da gestão de licenças e requisitos regulatórios.
• Conduzi projetos e melhorias de infraestrutura do escopo à entrega, e estruturei controles de ativos e indicadores que passaram a alimentar relatórios executivos para a liderança.

Analista de Facilities Regional Pleno - Serede Serviços de Rede S.A. (Grupo Oi)

(2017-02 - 2025-12)

Operação de telecomunicações — 4 estados do Nordeste

• Atuei com autonomia na gestão regional de facilities de 7 sites em PE, PB, RN e CE, atendendo mais de 1.000 colaboradores fixos e operações de naturezas distintas: call center 24h (140 PAs), 2 datacenters, centros de treinamento, escritórios corporativos e ambientes de alto fluxo.
• Atuei como PMO em projetos de adensamento predial, unificação de operações e implantação de unidades multifuncionais, gerando sinergias e redução estrutural de custos operacionais (contribuição para savings de R$ 4 milhões anuais).
• Gerenciei contratos regionais de manutenção predial e limpeza, garantindo performance operacional e cumprimento de SLA em ambiente multissite.
• Desenvolvi e implantei projetos de infraestrutura (CAPEX/OPEX) e reengenharia de layouts, com foco em otimização de espaços e eficiência operacional.
• Controlei o orçamento da área (forecast) e a base de ativos imobilizados; sustentei a operação via Service Desk e monitoramento de KPIs.
• Participei de processos de integração e incorporação de empresas, revisando fluxos e padronizando processos. Elaborei memoriais descritivos e prestei suporte técnico em obras. Conduzi projetos pontuais in loco em BA, PA e PI. Presidi a CIPA na gestão 2021.

Assistente de Posto Avançado Sênior - União Brasileira de Educação Católica (UBEC)

(2010-01 - 2016-11)

Rede de instituições de ensino

• Apoiei a gestão de contratos de limpeza e manutenção predial e o atendimento de chamados via Service Desk, formando a base da trajetória em operações de facilities.
• Controlei estoque e inventário de ativos imobilizados; apoiei processos de compras e negociações com fornecedores.
• Elaborei relatórios gerenciais para tomada de decisão e prestei atendimento ao público e suporte administrativo à unidade.

Graduação - Administração de Empresas - Faculdade Marista (2015)

Pós-graduação (cursada parcialmente) - Análise de Dados e Inteligência Artificial - CESAR School (2026-02 - 2026-07)