Filipa Silva
Desenvolvedora Front-end | UX Writing Enthusiast
Sobre
Profissional com foco em programação e desenvolvimento de software, com experiência na criação de soluções digitais e conversacionais. Atuação no desenvolvimento de lógica de automação, integração com APIs REST e construção de fluxos utilizando plataformas low code, aplicando raciocínio lógico, organização de código e boas práticas para entregar soluções funcionais e escaláveis.
Experiência
Assistente de projetos - Angélica Oliveira Lab - Remoto
(2025-11)
- Apoio à gestão e execução de projetos, com organização de demandas, acompanhamento de prazos, atualização de informações e suporte à comunicação entre as empresas
UX Developer - Robbu – Soluções para Comunicação de Negócios - São Paulo, Brasil - Remoto
(2024-04 - 2025-11)
- Criação e otimização de fluxos conversacionais para chatbots com foco em usabilidade e clareza.
- Desenvolvimento de experiências com plataformas Low-code e integração via APIs REST.
- UX Design & Writing aplicado a diferentes jornadas do usuário, melhorando engajamento e retenção.
- Prototipagem em Figma e colaboração com times multidisciplinares.
- Análise de métricas e sugestões de melhoria contínua em fluxos de conversação.
Estagiária em TI - Robbu – Soluções para Comunicação de Negócios - São Paulo, Brasil - Remoto
(2023-04 - 2024-04)
- Suporte técnico e desenvolvimento de chatbots em diferentes canais.
- Pesquisa com usuários para levantamento de requisitos de conversação.
- Testes de usabilidade e ajustes em fluxos pós-lançamento.
Controle de Qualidade - Henfilgon – Controle de Qualidade - Braga, Portugal
(2020-03 - 2021-07)
- Atuação em processos de controle de qualidade, desenvolvendo análise, atenção a detalhes e cumprimento de padrões.
Aprendiz - Amêndoas do Brasil - Fortaleza, Brasil
(2016-04 - 2017-04)
- Suporte em rotinas administrativas e aprendizado em ambiente corporativo.
Formação
Graduação - Ciência da Computação - Estácio (2022 - 2027)
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Estácio (2021 - 2024)
Curso de Inglês - Inglês - ELI Schools (2022 - 2023)
