Flavia Koyama

Estou em busca de uma oportunidade para desenvolver e melhorar meus conhecimentos, e também algo que possa me instruir de forma crescente e contínua, visando sempre o crescimento entre mim e a empresa.

Agente de Atendimento Bilíngue - Empresa Concentrix Brasil T. Proc. S. Adm. Tec. Emp. Ltda.

Trabalho atual.

• Atendimento de suporte a clientes finais de uma plataforma de jogos digitais, auxiliando em problemas de acesso e financeiros.

Analista de Suporte Bilíngue - Júnior - Empresa Conduent do Brasil. LTDA.

Data de entrada11/2019 - Data de saída12/2021

• Prestação de serviços para uma multinacional líder no segmento de tecnologia, auxiliando clientes finais a solucionarem problemas técnicos e/ou financeiros via telefone e email. Análises de contas fraudulentas, problemas técnicos dos produtos, reembolsos de compras dentre outras funções.

Cursando biomedicina 6 semestre.