Flavia Virtuoso

Profissional organizada e detalhista, com sólida experiência em rotinas administrativas, atendimento ao público e recepção hospitalar. Habilidosa em lidar com tarefas diárias e priorizar a eficiência operacional. Demonstrada capacidade de manter registros precisos, gerenciar agendas, coordenar comunicações internas e externas, e realizar um atendimento humanizado.

Familiarizada com sistemas de gerenciamento de documentos e pacote Microsoft Office. Busca contribuir com habilidades administrativas para apoiar as operações da equipe e garantir a excelência no atendimento.

Recepcionista Hospitalar at Hospital Adventista Silvestre (2024-09 – Present)

• Atuação nos setores de Emergência, Internação e Identificação, prestando atendimento presencial e telefônico humanizado a pacientes e familiares.
• Realização de solicitações, conferência e encaminhamento de exames, além do gerenciamento de leitos, organizando internações, altas e transferências.
• Abertura, fechamento e controle de caixa, incluindo recebimentos e conferência de valores.
• Apoio administrativo em processos internos e controle de prontuários.

Assistente Administrativo at Prest Service Instalação e Assistência Técnica (2021-10 – 2024-01)

• Execução de rotinas administrativas, incluindo emissão de notas fiscais, cobranças, e agendamento de compromissos e reuniões.
• Recepção de clientes, atendimento telefônico, suporte via WhatsApp, além de atuação em vendas e pós-vendas.
• Organização, atualização e manutenção constante de arquivos, registros e bancos de dados.

Auxiliar de Produção at Fundação Cesgranrio (2017-11 – 2020-01)

• Organização, revisão e arquivamento de documentos referentes às provas de exames nacionais (ENEM, Prova Brasil, ENADE, Encceja).

Tecnólogo in Radiologia – Universidade Estácio de Sá (2022)