Assistente de Pós-Venda at Florida Rental Car (2026-05 – Present)
- Atendimento e acompanhamento de clientes no período pós-venda.
- Suporte na resolução de demandas, solicitações e tratativas contratuais.
- Acompanhamento da jornada do cliente visando satisfação e fidelização.
- Intermediação entre clientes e setores internos para resolução de ocorrências.
- Controle e acompanhamento de processos administrativos relacionados às reservas e contratos.
- Apoio às atividades financeiras e operacionais quando necessário.
Assistente financeiro at Florida Rental Car (2025-06 – 2026-05)
- Responsabilidade pela administração das rotinas financeiras, incluindo contas a pagar e receber.
- Realização de conciliações bancárias com foco em precisão nas movimentações financeiras.
- Supervisão da emissão e controle rigoroso de notas fiscais, boletos e documentação financeira.
- Coordenação do fechamento financeiro mensal para garantir conformidade nos processos.
- Desenvolvimento estratégico de relatórios financeiros que fornecem insights sobre indicadores-chave.
- Gerenciamento do relacionamento com clientes para resolver pendências financeiras através da negociação assertiva.
- Contribuição significativa à gestão por meio da análise crítica dos resultados para apoiar tomadas de decisão informadas.
Auxiliar de Contas a Receber at Maranata Salineira (2025-01 – 2025-04)
- Controle e acompanhamento da carteira de recebimentos.
- Realização de cobranças e negociações de débitos.
- Conciliação financeira e atualização de registros.
- Elaboração de relatórios de inadimplência e acompanhamento de indicadores.
Operador de telemarketing ativo at A&C CENTRAL DE RELACIONAMENTO (2024-11 – 2025-01)
- Atendimento ao cliente.
- Suporte técnico e comercial.
- Oferta de produtos e serviços.
- Resolução de demandas e acompanhamento de solicitações.
Assistente Financeira (Contas a Receber) at ARTE E SABER COMERCIAL LTDA (2024-05 – 2024-11)
- Emissão de faturas e boletos.
- Controle de recebimentos e cobranças.
- Conciliação financeira.
- Apoio às operações de caixa e logística.
Assistente Financeira at Concret Materiais de Construção (2020-08 – 2024-03)
- Análise de crédito para aprovação de clientes.
- Consultas e acompanhamento em SPC e Serasa.
- Gestão de cadastro de clientes.
- Cobrança e renegociação de débitos.
- Controle de recebimentos e inadimplência.
- Apoio às rotinas administrativas e financeiras.
Estágio em Assistente Administrativo at SEIMURB (2020-06 – 2020-08)
- Gestão de processos administrativos e contratuais, assegurando a conformidade operacional.
- Supervisão do cumprimento dos contratos terceirizados para garantir a eficiência dos serviços prestados.
- Coordenação das atividades relacionadas a compras públicas e fiscalização contratual, promovendo transparência e responsabilidade.
Estágio em Assistente Administrativo at PHOENIX ÓLEO E GÁS (2020-01 – 2020-06)
- Controle documental e organização de processos.
- Atendimento interno e suporte administrativo.
- Apoio a atividades regulatórias e contratuais.