Analista Suporte Ao Cliente
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Sou Flávio 44 anos, atuei por 4 anos e 11 meses, na área de serviços de TI de atendimento ao cliente .
Ùltima experiência foi na Linx Sistemas na vertical de Postos de gasolina. Uma boa experiência com atendimento de suporte por (Ura), uma identifcação muito grande com essa área .,
Demandas feutas na área .
. Instalação de programa para postos de Gasolina.
. Configuração de Máquinas com sistema (Autosytem), pcs na área do caixa,
gerencial e configuração de servidor para comunicar no Autosytem .
. Central de atendimento 24 horas, trabalhando com escalas fim de semana.
pois era configurado módulos do sistema quando perdia comunicações .
. Responsável pelo atendimento ao cliente,configuração de módulo, sistema ERP e soluções por acesso remoto , tendo tido contato com sistema operacionais Windows.
. Consulta e resolução de problemas em banco de dados Postgresql. assistência remota via terminal bach ecmd. Análise e confiração de NFe,NFCe,CFe,MFe e NFSe
Segundo grau completo .
Curso de técnologo na a´rea de manutenção de micro computadores .
