Flora Valkiria
Social media e designer gráfico
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Sobre
Sou comunicativa, prestativa e muito adaptável. Tenho experiência com atendimento ao público, vendas e preparo de materiais para divulgação. Atualmente curso Publicidade e Propaganda (EAD), o que me dá flexibilidade de horários. Tenho facilidade em aprender, gosto de lidar com pessoas e estou disponível para trabalhos presenciais, eventos, apoio de equipe, degustações e ações promocionais.
Experiência
Atendimento e Comunicação Visual (design e social media) at Freelancer (2024-04 – 2026-02)
- Atendimento a clientes e apoio comercial
- Criação de peças gráficas para divulgação de produtos e serviços
- Suporte na organização de campanhas e eventos online
- Disparo no whatsapp para campanhas de divulgação
- Criação de sites, lojas online e landing pages
- Gestão de redes sociais e anúncios pagos
Operadora de Telemarketing / Backoffice at Almaviva do Brasil (2016-12 – 2020-09)
- Atendimento ao público por telefone e suporte técnico
- Vendas de planos e resolução de dúvidas e conflitos
- Tratativas de segundo nível, ajuste de valores, reparo de linha telefônica e dados móveis
Trabalho Voluntário at AIESEC (2025-01 – 2025-11)
- Liderança de equipe B2B (apoio comercial)
- Comunicação com clientes e criação de materiais de apresentação
- Organização de reuniões e suporte a novos membros
Formação
Bacharelado in Publicidade e Propaganda – Estácio (2025)
Licenciatura in Letras Português e Inglês – Universidade Federal de Sergipe (2019)
Ensino Médio – Colégio Estadual Gov. Djenal Tavares de Queiroz (2015)
Curso Profissionalizante in Auxiliar Administrativo – CECAPI (2015)
